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파독전시관 안내분 불편하네요?

작성일
2019-09-11
이름
김○○
조회 :
903
파독전시관 안내하는 주름살 많은 키작은 할머니분 왜 엘리베이터 타고 내려가겠다는데 이래라 저래라 말이 많은지 저희 고모가 다리가 안좋습니다 연세도 있구요 다리가 아파서 엘리베이터 타고 내려갈려는데 그냥 내려가라고 안된다고 왜 안되는지 설명하는데 됐다고 안듣겠다고 손으로 딱 막아버리는 제스처 취하고 진짜 기본이 안된 직원분이더라구요 옆에서 보는데 민망하더군요 교육좀 시켜주세요

[답변]파독전시관 안내분 불편하네요?

작성일
2019-09-11
이름
관광진흥담당관
조회 :
1
안녕하십니까

파독전시관을 방문해주셔서 감사드립니다.
파독전시관에 내방하시는 관광객의 상황에 맞는 안내 및 판단이 필요하나,
다리가 불편하신 관광객에게 엘리베이터 사용을 못하게 한점은 사과드립니다.

관광객(손님)에게 더욱 친절한 안내가 되도록 근무자에게 수시 교육하겠습니다.
불편한 사항에 대하여 양해해주시기 바랍니다.

설명이 부족하거나 다른 궁금한 사항이 있을 경우 남해군청 관광진흥담당관(055-860-8653)으로 연락주시면 친절히 안내하겠습니다.

귀하의 가정에 행운이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

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